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FAQs

FAQ-Themen:

SYNC Studio

Wo kann ich ein Kurspaket für meine virtuellen Kurse erstellen?
Kurspakete lassen sich auf der Registerkarte "Einstellungen" in SYNC Studio erstellen.
Wie kann ich einen Kurs vom Kauf im Rahmen eines Pakets ausschließen?
Ist dein Kurs schon erstellt, klicke in SYNC Studio einfach neben dem Kurs im Abschnitt "Bevorstehende Kurse" auf "Optionen" und wähle dort "Aus dem Paket entfernen" aus.
Kann ich einen Kurs in einem Paket für einen bestimmten Teilnehmer entfernen?
Ja. Das geht, indem du auf "Einstellungen" gehst, und das Paket, das der Teilnehmer erworben hat, auswählst. Suche nach dem Teilnehmer und klicke auf die Schaltfläche "Bearbeiten". So kannst du Kurse zu den Paketen hinzufügen oder aus den Paketen entfernen.
Kann ich ein Kurspaket bearbeiten?
Ja, du kannst ein Kurspakt bearbeiten. Gehe dafür in SYNC Studio auf die Registerkarte "Einstellungen". Hinweis: Wenn ein Teilnehmer das Original-Paket schon erworben hat, wirken sich die Änderungen, die du an dem Paket im Nachhinein vornimmst nicht auf sein Paket aus. Er behält das alte Paket, das er erworben hat. Neue Teilnehmer hingegen können nur noch das neue Paket erwerben.
Wo können die Teilnehmer meine Kurs-Pakete finden?
Deine Kurspakete sind auf deiner Trainerseite auf zumba.com aufgeführt oder auch auf deiner Seite auf zumba.dance, dort, wo deine Kursinfos stehen.
Können wir ein Ablaufdatum für unsere Kurs-Pakete festlegen?
Du kannst kein Ablaufdatum für Kurs-Pakete festlegen.
Sind meine Zoom-Kurse auch in meinen Kurs-Paketen enthalten?
Ja, solange du sie auf zumba.dance einstellst, sind dafür alle SYNC Studio Zahlungsoptionen möglich.
Kann ich sehen, wie die Teilnehmer ihre Kurs-Pakete verwenden, um auf dem Laufenden zu sein?
Ja, du kannst das mithilfe der Registerkarte "Einstellungen" auf SYNC Studio nachverfolgen.
Kann ich Teilnehmer informieren, wenn sie nur noch einen/nur noch wenige Kurse übrighaben?
Ja, du kannst sie per E-Mail darüber informieren (sofern sie dir ihre E-Mail-Adresse dafür freigegeben haben).
Kann ich mein eigenes Paket anpassen/zusammenstellen?
Ja, Pakete lassen sich individuell anpassen.
Haben Sie weitere Fragen?
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