Política de privacidad

Last Updated: October 28, 2026

Zumba Fitness, LLC is a Florida limited liability company with its principal place of business located at 800 Silks Run, Suite 2310, Hallandale Beach, Florida USA 33009 (“Zumba”, “us,” “we” or “our”). If you are a resident in the European Economic Area ("EEA"), Switzerland, or the United Kingdom, Zumba Fitness, LLC is the responsible party or data controller with respect to Personal Data (defined below) we collect. If you have any questions or concerns at any time, please do not hesitate to contact us at the address above or by contacting us at privacy@zumba.com.

This Privacy Policy sets forth our policy with respect to information that we collect from individuals (“Personal Data”) that access or use the Zumba.com website and other websites or apps (e.g., the Zumba® App (the “Zumba App”), STRONGNation.com, Zumba-Cruise.com, etc.) that link to this Privacy Policy (the “Sites”). This Privacy Policy describes how we collect, use, and share Personal Data. Provisions of this Privacy Policy may be changed, modified, added or removed at any time and such changes will become effective immediately upon the posting of a new policy on the Sites. This Privacy Policy is incorporated into, and is subject to, our Terms of Use.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

When using our Sites, you voluntarily supply information about yourself, including your name, image, gender, date of birth, lifestyle choices such as exercise habits, email address, billing address, mailing address, billing information, telephone number, credit card number, credit card expiration date, shipping address, log-in name and password, social network username, calendar, and, with your permission, geolocation information, step counts, and heart rate. For example, we collect this information when you join our email list, create an account, sign up for a class, contact us, or interact with us for any other purpose. We may also collect (i) your mailing and billing information when you place an order with us, such as to purchase apparel, footwear, or accessory products on our Site; and (ii) your health information such as step counts, heart rate, and calories burned if you choose to permit this within the Zumba® App (see the Workout Data Transfer to Third Party App section of this Privacy Policy).

Nosotros (y otras entidades) recopilamos automáticamente ciertos tipos de información sobre su interacción y uso de nuestros productos y servicios. Por ejemplo, como se suele hacer habitualmente, empleamos "cookies" y tecnologías similares para obtener y determinar cierta información cuando usted accede a los Sitios, incluida la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y la plataforma. También recopilamos la ubicación de los usuarios de nuestros servicios móviles, con su consentimiento, cuando usan el servicio. También podemos recibir otra información de su dispositivo móvil, como un identificador de dispositivo, que determina de forma exclusiva cuál es su dispositivo móvil. Consulte la sección "Publicidad digital y análisis de datos" de esta Política de privacidad para obtener más información acerca del uso de esta información y las opciones de que dispone.

We do not knowingly collect Personal Data from children under the age of thirteen (13). Accounts for the Zumba® App are available only to individuals who are at least 18 years old (or the age of majority where they live). If you are a parent or guardian and have reason to believe that a child under the age of 13 has provided Personal Data to us through the Sites, please email us at privacy@zumba.com, and we will delete that information from our records.

COOKIES/PIXELS?

Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su computadora a través de su navegador Web para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador y proporcionen funciones para el uso de nuestros servicios. Las cookies le permiten aprovechar al máximo algunas de las funciones de nuestros servicios y de los Sitios, por lo que le recomendamos que las deje activadas.

A pixel is a block of code placed within a website or email that allows for the measurement of the effectiveness of advertising. When you visit our Site and take an action, the pixel collects the data from your behavior and reports the action.

Cookies and pixels allow us to collect information that enables us to personalize and measure the effectiveness of advertising on our Site. For example, we may serve you a personalized ad based on the pages you visit on our Site.

KIND OF COOKIES/PIXELS WE USE?

Cookies/Pixels come in different varieties and our services may use several of those types. Broadly speaking, we use one or more of the following categories of cookies/pixels:

Strictly Necessary Cookies/Pixels - These cookies/pixels are essential to enable you to navigate the Sites and use their features. Without these cookies/pixels, services like the shopping cart cannot be provided.

Performance Cookies/Pixels - These cookies/pixels collect information about how you use the Sites— for instance, which webpages you go to most. This data may be used to help optimize the Sites and make it easier for you to navigate. These cookies/pixels may also be used to let our affiliates know if you came to the Sites from an affiliate and if your visit resulted in the use or purchase of a product or service from us, including details of the product or service purchased.

Functionality Cookies/Pixels - These cookies/pixels allow us to remember choices you make while browsing. For example, we may store your geographic location in a cookie/pixels to ensure that we show you the Sites localized for your area. They may also be used to keep track of what featured products or videos have been viewed to avoid repetition.

Targeting Cookies/Pixels - These cookies/pixels are used to deliver advertisements more relevant to you and your interests. They are also used to limit the number of times you see an advertisement as well as help measure the effectiveness of the advertising campaign. They are usually placed by advertising networks with our permission.

USO DE LOS DATOS PERSONALES

We may use Personal Data for the following purposes, and for other purposes disclosed to you at the time we collect the information:

  • para inscribirlo y proporcionarle los productos o servicios que solicite, incluido el Curso de entrenamiento de instructor de Zumba® o STRONG Nation®;
  • con fines de identificación y autenticación en todos nuestros servicios a fin de permitirle iniciar sesión desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo;
  • para crear un perfil para usted con la información necesaria para proporcionarle nuestros productos o servicios;
  • para permitirle convertirse y mantener su estatus como Instructor con licencia de Zumba® y/o STRONG Nation®, incluyendo la comunicación con usted en relación con su licencia, el estado de su licencia y sus beneficios como licenciatario;
  • para enviarle actualizaciones, promociones y materiales de mercadeo que puedan interesarle, incluidas ofertas cuidadosamente seleccionadas de otras empresas;
  • para operar y mejorar nuestros productos, programas y servicios;
  • para operar, personalizar y mejorar los Sitios, incluyendo sus fines analíticos;
  • para proporcionar asistencia al cliente, incluida la respuesta a sus consultas;
  • para cumplir con la ley y mantener la seguridad de nuestros Sitios; o
  • con su consentimiento, o según se indique en el momento de recopilar la información.

CÓMO COMPARTIMOS LOS DATOS PERSONALES

Podemos compartir la información que recopilamos con otras partes, incluidas las siguientes:

  • nuestras subsidiarias, filiales y cualquier socio de empresa conjunta que podamos tener en el futuro;
  • nuestros proveedores de servicios, que nos ayudan a llevar a cabo nuestro negocio, incluidos terceros implicados en el procesamiento de tarjetas de crédito, envíos, gestión de datos, envío de correos electrónicos, estudios de mercado, análisis de información y gestión de promociones;
  • a petición gubernamental, en respuesta a una orden judicial, cuando lo exija la ley, para hacer cumplir nuestras políticas o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros;
  • para evitar usos ilegales de nuestros productos o servicios o infracciones de nuestros Términos de uso, o para defendernos de reclamaciones de terceros;
  • empresas que nos ayudan en la protección contra el fraude o en investigaciones;
  • With other users of the Zumba® App, if you choose to turn on Class Presence (see “Class Presence and Video Viewing Information” below);
  • With ZIN™ members, as described in “Sharing with Zumba Instructors” below;
  • terceros, como parte de nuestros activos comerciales en caso de venta de la totalidad o parte de nuestra empresa; y
  • con su consentimiento, o según se indique en el momento de recopilar o compartir los datos.

Podemos transferir ciertos Datos personales a aplicaciones de terceros si decide activar esta opción de la siguiente manera:

Los Sitios pueden ofrecer funciones interactivas, como la posibilidad de dejar reseñas, que usted puede usar para comunicarse con otros usuarios del Sitio o para enviar y publicar su propio contenido. Si usted revela información en uno de estos foros, esta información puede ser vista, recopilada y utilizada por otros.

TRANSFERENCIA DE DATOS DE ENTRENAMIENTO A APLICACIONES DE TERCEROS

Within the Zumba® App, users have the option to grant us permission to retrieve workout information, step count, heart rate, and active energy (calories) burned (“Workout Data”) from a user's Apple Health (iOS) or Google Fit/Health Connect account, enabling the display of this Workout Data for your Zumba® classes within the Zumba® App. Certain of this data may be considered biometric data under applicable laws. If you choose to use the Zumba® App during your Zumba® / STRONG Nation® classes, we will write the Workout Data back to Apple Health or Google Fit/Health Connect for a seamless integration of your workout information.

We will not exchange any Workout Data with Apple's Health app or the Google Fit/Health Connect app without your prior approval. Approval is given by you in the relevant settings of the Apple Health app, the Google Fit/Health Connect app, or within the Zumba® App during the initial user profile setup or via app settings. You can sync some, all, or none of your Workout Data. You can withdraw your consent at any time in your Zumba App profile by clicking “Support”, then “My Workout Data”, then “Revoke My Workout Data Permissions”. You can delete your Workout Data at any time in your profile by clicking “Support”, then “My Workout Data”, then “Delete My Workout Data”.

Your Workout Data is not shared with any third parties. We store your Workout data on our servers. Your data is encrypted in transit, which means during the transfer from your device to our servers. Access to your data requires authorization. We will retain your Workout Data for up to three (3) years following your last interaction with the Zumba® App, or when we no longer need it, whichever is shorter

Para obtener más información acerca de la aplicación Apple Health, haga clic AQUÍ. Para obtener más información acerca de la política de privacidad de Apple, haga clic AQUÍ.

El uso de la información recibida de Health Connect se ceñirá a la política de Permisos de Health Connect, incluyendo los requisitos de Uso limitado. Para obtener más información acerca de la aplicación Google Fit / Health Connect, haga clic AQUÍ. Para obtener más información acerca de la política de privacidad de Google, haga clic AQUÍ.

ZUMBA® APP CLASS PRESENCE AND VIDEO VIEWING INFORMATION

Class Presence. If you opt in, Zumba shows your name and/or profile photo to other users of the Zumba® App who take, or have taken, the same on-demand class as you, and in the “Regulars” section of the pages of instructors whose classes you take often. This can reveal which classes you have watched. Class Presence is off by default and is turned on only by your separate, affirmative consent, which you give on its own screen and which is separate from your acceptance of our Terms of Use or this Privacy Policy. Your consent lasts for up to 24 months. We will ask you to reconfirm, and Class Presence will turn off if you do not. You can withdraw your consent at any time in the Zumba® App Settings, without affecting your access to the Zumba® App.

Video Viewing Information. We keep records of the videos and classes you watch in the Zumba® App to provide your history and ratings and to operate and improve the Zumba® App. We do not disclose information that identifies you as having requested or obtained specific videos to other users or third parties except (a) with your separate, informed consent, such as Class Presence; (b) as needed for payment processing, order fulfillment, responding to your requests, or a transfer of our business; or (c) to law enforcement or in response to a warrant, subpoena, or court order as required by law. We delete records that identify the videos you watched as soon as practicable once we no longer need them, and no later than one year afterward.

SHARING WITH ZUMBA INSTRUCTORS

If you sign up for an online class offered by ZIN™ member or licensed instructor through the Site, we share your name and email address with that instructor so they can provide the class and communicate with you about it. We do this because it is necessary to provide the class you requested. Instructors are independent of Zumba and are separate and independent controllers of the information we share with them. Our agreement with instructors requires them to use this information only to provide your class and to communicate with you about it, to send promotions for their own Zumba® classes only where the law allows and with a way to opt out, and not to sell or share it or disclose it to others. This Privacy Policy does not govern how an instructor handles your information. To ask an instructor to correct or delete your information or to stop contacting you, please contact the instructor directly.

ZUMBA INSTRUCTORS

If you are a ZIN™ member or licensed instructor, we collect information about you, including your name, contact information, instructor number, photo, location, and classes taught, license and payment status (including payments made by gyms or other third parties), event approval requests, and information about compliance with your license agreement, which may come from public sources or reports from others. We publish your name, instructor number, and profile on the Sites, including Zumba.com, including in instructor and class search. We keep instructor records as needed to administer and enforce the license, including after termination.

PUBLICIDAD DIGITAL Y ANÁLISIS DE DATOS

We partner with ad network and other ad serving providers (“Advertising Providers”) to serve ads on our behalf on non-affiliated third-party websites. Some of those ads may be personalized, meaning that they are intended to be relevant to you based on information we or the online advertising network serving the ad collect about your use of the Sites and other sites and apps over time, including information about relationships among different browsers and devices. This type of advertising is known as interest-based advertising.

You may visit the Network Advertising Initiative at https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp and the Digital Advertising Alliance (“DAA”) at https://www.aboutads.info/consumers/ for information about this type of advertising and how to opt-out of this advertising on websites by companies participating in their programs. You can also exercise choices regarding interest-based advertising on your mobile device by downloading the appropriate version of the DAA's AppChoices tool at https://youradchoices.com/appchoices. If you delete your cookies/pixels or use a different browser or mobile device, you may need to renew your opt-out choices exercised through the opt-out tools. Note that if you opt-out of these types of ads, you will still see ads in your browser or application. It may make the ads you see less relevant to your interests.

We use the Meta pixel that is added to the Site in order to optimize ads, report on the success of advertising campaigns across devices and target ads to the audience. The Meta pixel sends information about your browsing session on our Site through HTTP headers to Meta, including the IP address, information about the web browser, page location, video information, document, referrer and web browser user agent. Pixel-specific data includes pixel ID and Facebook cookie data to connect the events to a specific Facebook ad account and to make a match to a person known by Facebook. Meta checks whether the person has previously seen or interacted with an ad from our account or if the person matches an audience rule and prepares an analytics report, which contains anonymized or aggregated data. The Meta Pixel also allows Meta and its partners to show you advertisements on and outside of Facebook. Meta keeps the information collected from the pixels for a certain period and stores the data collected in its production data centers in the US and Europe. Meta supports the DAA’s AdChoices to opt out of behavioral advertising and you can check the corresponding settings at http://optout.aboutads.info to opt out from the Meta pixel. You can opt-out of displaying Facebook ads by visiting your Facebook Ad Settings, and you can clear and control the information third parties share with Facebook in your Off-Facebook Activity page.

We use the Pinterest pixel that is added to the Site to optimize ads, report on the success of advertising campaigns across devices and target ads to the audience. The Pinterest pixel sends information about your browsing session on our Site through HTTP headers to Pinterest, including the IP address, information about the web browser, page location, video information, document, referrer and web browser user agent. This makes it possible to use the data of Site visitors for online behavioral advertising. Pinterest supports the DAA’s AdChoices to opt out of behavioral advertising and you can check the corresponding settings at http://optout.aboutads.info to opt out from the Pinterest pixel. You can opt-out of displaying Pinterest ads by visiting your Pinterest profile settings.

We have integrated YouTube videos into our Site, which are stored on http://www.YouTube.com and can be played directly from our Site. No data about you as a user will be transmitted to YouTube if you do not click on the videos to start playing them. Only when you play the videos will the data referred to in the next paragraph be transferred to YouTube. We have no influence on this data transfer.

By playing the videos, YouTube is informed that you have accessed the corresponding subpage of our Site and might place further tools for marketing purposes. If you are logged in to Google, your information will be directly associated with your account.

También podemos trabajar con terceros que recopilan datos sobre su uso de los Sitios y otros sitios o aplicaciones a lo largo del tiempo con fines no publicitarios. Utilizamos Google Analytics y otros servicios de terceros para mejorar el rendimiento de los Sitios y con fines analíticos y de mercadeo. Para obtener más información sobre el modo en que Google Analytics recopila y usa los datos cuando usted usa nuestros Sitios, visite www.google.com/policies/privacy/partners, y para la exclusión voluntaria de Google Analytics, visite tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Además, la sección de "ayuda" de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo desactivar las cookies por completo. Si usa estas herramientas, es posible que nuestros Sitios no funcionen según lo previsto.

Grabación de sesiones

Utilizamos software de grabación de sesiones proporcionado por FullStory (www.fullstory.com) para ayudarnos a analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar su experiencia en nuestros Sitios. Este software registra las interacciones del usuario con nuestros Sitios, como los movimientos del ratón, los clics y la escritura. Los datos recopilados por FullStory se utilizan para identificar y resolver problemas de utilización y mejorar nuestros servicios.

Datos recopilados por FullStory:

  • Tipo y versión del navegador;
  • sistema operativo;
  • fecha y hora de la visita;
  • páginas visitadas y duración de la visita; e
  • interacciones con los elementos del sitio web (por ejemplo, clics, desplazamientos e introducción de datos en formularios).

Finalidad del uso de FullStory: Los datos recopilados nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestros Sitios, identificar áreas de mejora y optimizar la experiencia general del usuario. FullStory no recopila información confidencial, como datos de tarjetas de crédito o contraseñas.

Opción de exclusión: Los usuarios pueden optar por la exclusión voluntaria de la grabación de sesiones ajustando la configuración de su navegador o utilizando la función de exclusión proporcionada por FullStory en https://www.fullstory.com/optout.

TÉRMINOS DE LA MENSAJERÍA MÓVIL

Al facilitarnos su número de teléfono móvil, acepta expresamente el envío de mensajes de texto (incluidos SMS) a su número de teléfono. También acepta pagar los cargos en su factura de telefonía móvil o que se deduzcan de su saldo prepago por este servicio. Usted reconoce que tiene trece (13) años de edad o más y que cuenta con el consentimiento del titular de la cuenta de telefonía móvil. Le enviaremos hasta diez (10) mensajes al mes. Se aplican tarifas de mensajes y datos.

Envíe STOP al código correspondiente en cualquier momento para cancelar y HELP para obtener ayuda. Acepta recibir un último mensaje de texto confirmando su cancelación. El consentimiento no es necesario como condición para adquirir bienes o servicios. Usted acepta notificarnos cualquier cambio en su número de teléfono móvil y ponernos al día sobre su información. Su operador puede prohibir o restringir ciertas funciones móviles y ciertas funciones móviles pueden ser incompatibles con su operador o dispositivo móvil. Si tiene alguna pregunta al respecto, póngase en contacto con su operador.

Nos reservamos el derecho a modificar estas Condiciones de mensajería móvil mediante la publicación de nuevas versiones en este sitio web, así como el derecho a proporcionar notificación adicional de cambios significativos. El uso continuo del servicio de mensajería móvil tras dichos cambios constituye su aceptación de los mismos.

WHAT ARE YOUR RIGHTS CONCERNING YOUR PERSONAL DATA AND HOW DO YOU EXERCISE YOUR RIGHTS?

This section applies to Site visitors from everywhere except those from the State of California.

Base legal para el procesamiento: podemos recopilar y procesar Datos personales acerca de usted cuando las leyes de su jurisdicción lo permitan. Podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar sus Datos personales:

  • Contrato: Es necesario procesar Datos personales para realizar un contrato con usted o porque usted ha solicitado que hagamos algo antes de crear un contrato con usted que requiera que procesemos Datos personales. Por ejemplo, nos basamos en el Contrato cuando procesamos su nombre, dirección de correo electrónico y detalles de pago cuando se inscribe en un Curso de entrenamiento de instructor de Zumba® o Strong Nation® o si obtiene su licencia de instructor.
  • Interés legítimo: Existe un interés comercial o empresarial que es importante para nosotros o para otros y que hemos sopesado frente a sus derechos de privacidad. Por ejemplo, nos basamos en el Interés legítimo para procesar Datos personales con el fin de mejorar nuestros productos y servicios.
  • Consent: We have asked for your permission to use Personal Data. For example, we obtain your Consent to process geolocation information, to show your name and/or profile photo to other users through Class Presence, and, where required, to process Workout Data.
  • Obligación legal: Es necesario usar Datos personales para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias. Por ejemplo, nuestras Obligaciones legales pueden requerir que mantengamos ciertos registros a fin de cumplir con las obligaciones de mantenimiento de registros.

Si desea ejercer el derecho de retirar su consentimiento, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que figura en la sección "Información de contacto" más abajo.

Sus derechos. Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a lo siguiente:

  • a solicitar acceso a los Datos personales que tenemos sobre usted;
  • To request that we rectify, modify, or revise Personal Data;
  • To request that we delete Personal Data;
  • a solicitar que restrinjamos o bloqueemos el tratamiento de sus Datos personales;
  • en determinadas circunstancias, a recibir los Datos personales que almacenamos de usted y a transmitirlos a otro sin impedimentos de nuestra parte, incluida la solicitud de que proporcionemos sus Datos personales directamente a otro, es decir, el derecho a la portabilidad de datos; y
  • cuando hayamos obtenido su consentimiento previamente, para retirar dicho consentimiento al tratamiento de sus Datos personales.

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, póngase en contacto con nosotros a través de uno de los siguientes puntos de contacto y envíenos la información de verificación requerida, tal y como se describe a continuación:

  • Online mediante un Formulario de solicitud de información personal, que está disponible AQUÍ.
  • poniéndose en contacto con nuestro Departamento de Atención al cliente. Haga clic AQUÍ para obtener más información.
  • Por correo electrónico a privacy@zumba.com.

Please be aware that we may be unable to afford these rights to you under certain circumstances, such as if we are legally prevented from doing so. In order to comply with your request, we may ask you to verify your identity. If you are a licensed Zumba® and/or STRONG Nation® Instructor and you request that your Personal Data be deleted, this will require us to remove your license, and you will no longer be permitted to teach Zumba® and/or STRONG Nation® classes. If you have a Zumba® App subscription or Lifetime Access Plan and request that your Personal Data be deleted, we will close your account and you will no longer have access to the Zumba® App. No refund will be provided except as the Terms of Use or applicable law requires.

Además, tiene derecho a presentar una queja contra nosotros. Para ello, póngase en contacto con la autoridad supervisora de su país de residencia.

Transferencias internacionales de datos: si visita los Sitios desde fuera de Estados Unidos, tenga en cuenta que los Datos personales que recopilamos pueden transferirse y almacenarse en servidores o bases de datos ubicados fuera de su jurisdicción, incluyendo Estados Unidos. Puede que estos lugares no tengan necesariamente leyes de protección de datos tan completas o estrictas como las de su país de residencia. En algunos casos, nos basamos en las Cláusulas contractuales estándar con los procesadores de datos para legitimar las transferencias de datos a Estados Unidos.

DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

Los residentes de California tienen ciertos derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California con respecto a los Datos personales que recopilamos. Si usted es residente de California, esta sección de la Política de privacidad contiene las divulgaciones requeridas por la ley y explica los derechos que pueden estar a su disposición.

Datos personales que recopilamos y divulgamos. En los 12 meses anteriores, recopilamos y divulgamos las siguientes categorías de Datos personales:

  • identificadores personales y online (como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección física o identificadores únicos en línea);
  • información de registro (como características físicas o descripción, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta débito o información de salud);
  • características de clasificaciones legalmente protegidas (como el género);
  • información comercial o de transacciones (como registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados);
  • información de actividad en Internet u otras redes electrónicas (como historial de navegación, historial de búsqueda, interacciones con un sitio web, correo electrónico, aplicación o anuncio);
  • información de geolocalización;
  • información sensible (como su fotografía);
  • información profesional o relacionada con el empleo;
  • inferencias extraídas de la información anterior acerca de sus características y preferencias previstas; y
  • otra información sobre usted vinculada a los Datos personales anteriores.

Compartimos Datos personales con fines de publicidad conductual de contexto cruzado, pero no realizamos ninguna otra actividad de "venta" de Datos personales según la definición de las leyes estatales. Además, no vendemos ni compartimos conscientemente Datos personales de personas menores de dieciséis (16) años.

Parte de la información descrita anteriormente puede considerarse "información personal sensible" según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). No usamos ni divulgamos información personal sensible para fines distintos de los especificados en la CCPA.

Categorías de fuentes. Recopilamos Datos personales de las siguientes categorías de fuentes:

  • usted;
  • nuestras filiales y socios de empresas conjuntas;
  • nuestros socios comerciales;
  • nuestros proveedores de servicios;
  • Public sources and reports from students, instructors, and others;
  • redes sociales; y
  • empresas y redes de publicidad.

Nuestros objetivos del tratamiento de datos personales. Usamos y divulgamos los Datos personales que recopilamos para nuestros fines comerciales y empresariales, tal y como se describe con más detalle anteriormente en la sección "Uso de los Datos personales" de esta Política de privacidad.

Podemos usar y compartir información agregada y anonimizada en la medida en que lo permita la legislación aplicable. Cuando usamos información anonimizada, mantenemos y usamos la información de forma anonimizada y no intentamos reidentificarla, excepto para comprobar si nuestros procesos de anonimización satisfacen los requisitos de la legislación aplicable.

Destinatarios de la información personal. Divulgamos las categorías de Datos personales designadas anteriormente a las categorías de terceros enumeradas en la sección "Cómo compartimos los Datos personales" de esta Política de privacidad con fines comerciales y empresariales.

Compartimos las categorías de Datos personales designadas anteriormente para la publicidad conductual de contexto cruzado con las siguientes categorías de terceros:

  • proveedores de análisis de datos;
  • redes publicitarias;
  • proveedores de publicidad; y
  • redes sociales.

Sus derechos. Los residentes de California tienen derechos con respecto a los Datos personales que recopilamos. Usted puede ejercer los siguientes derechos en relación con los Datos personales, con sujeción a determinadas excepciones y limitaciones:

  • El derecho a confirmar si estamos procesando Datos personales suyos.
  • El derecho a conocer las categorías y los elementos específicos de los Datos personales que recopilamos, usamos, revelamos y vendemos sobre usted; las categorías de fuentes de las que recopilamos Datos personales suyos; nuestros fines para recopilar o vender Datos personales suyos; las categorías de Datos personales suyos que hemos vendido o revelado con fines comerciales; y las categorías de terceros con los que hemos compartido Datos personales.
  • El derecho a corregir inexactitudes en los Datos personales suyos que hayamos recopilado.
  • El derecho a solicitar que eliminemos los Datos personales suyos que hayamos recopilado.
  • El derecho a decidir no compartir sus Datos personales para la publicidad conductual de contexto cruzado y la venta de Datos personales. Tenga en cuenta que si opta por no participar en determinadas prácticas, es posible que no podamos prestarle algunos servicios.
  • El derecho a no recibir un trato discriminatorio por el ejercicio de los anteriores derechos de privacidad.

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, póngase en contacto con nosotros a través de uno de los siguientes puntos de contacto y envíenos la información de verificación requerida, tal y como se describe a continuación:

  • Online mediante un Formulario de solicitud de información personal, que está disponible AQUÍ.
  • poniéndose en contacto con nuestro Departamento de Atención al cliente. Haga clic AQUÍ para obtener más información.
  • Por correo electrónico a privacy@zumba.com.

Verification Process and Required Information - Note that we may need to request additional information from you to verify your identity or understand the scope of your request. You will not be required to create an account with us to submit a request or have it fulfilled. We will require you to provide, at a minimum, your name, phone number, and email address. If you are a licensed Zumba® and/or STRONG Nation® Instructor and you request that your Personal Data be deleted, this will require us to remove your license, and you will no longer be permitted to teach Zumba® and/or STRONG Nation® classes. If you are a subscriber to the Zumba® App and you request that your Personal Data be deleted, this will require us to remove your Zumba® App subscription and you will no longer have access to the Zumba® App. The same applies to a Lifetime Access Plan, and no refund will be provided except as the Terms of Use or applicable law requires.

If you request that your Personal Data be deleted, we will no longer collect Personal Data from you and any stored Personal Data collected before the request will be deleted.

Representante autorizado: también puede designar a un representante autorizado para que realice solicitudes en su nombre, designándolo por escrito o a través de un poder notarial. Le pediremos al representante que nos proporcione una prueba de autorización suya para realizar solicitudes en su nombre antes de aceptar las solicitudes del representante.

SITIOS WEB DE TERCEROS O HERRAMIENTAS DE TERCEROS

While on the Sites, you may have the opportunity to opt-in to receive information and/or marketing offers from someone else, or to otherwise consent to the sharing of your information with a third party, including social networking sites such as Facebook or X. If you agree to have your Personal Data shared with a third party, your Personal Data will be disclosed to the third party subject to the privacy policy and business practices of that third party. You may also choose to share certain Personal Data on the Sites including, but not limited to, your activities on other platforms, such as social media networks like Facebook and X. Please read the privacy policies of all such third party websites.

Al hacer clic en enlaces y/o banners que le lleven a sitios web de terceros, estará sujeto a las políticas de privacidad de dichos terceros. Le instamos a que lea y comprenda las políticas de privacidad de dichos sitios web, ya que sus prácticas pueden diferir de las nuestras.

MIS OPCIONES

También puede pedirnos que no utilicemos sus Datos personales para enviarle mensajes de mercadeo por correo electrónico siguiendo el enlace que aparece al final de cada mensaje de mercadeo. Si decide no aceptar nuestro mercadeo por correo electrónico, seguiremos enviándole mensajes relacionados con nuestras transacciones y nuestra relación con usted, por ejemplo, para comunicarnos con usted en relación con su licencia, el estado de su licencia y cualquier compra que haya realizado a través de nuestros Sitios.

Class Presence. If you have turned on Class Presence, you can withdraw your consent at any time by turning it off in the Zumba® App Settings. Withdrawing does not affect your access to the Zumba® App.

Para conocer las opciones con respecto a las actividades publicitarias basadas en los intereses de terceros, consulte la sección "Publicidad digital y análisis de datos" anterior.

CONSERVACIÓN

Procesaremos y almacenaremos sus Datos personales únicamente durante el período necesario para lograr el propósito del almacenamiento, o según lo permita la ley. De acuerdo con nuestro sistema rutinario de registro, podemos eliminar ciertos registros que contengan Datos personales que usted haya enviado a través de los Sitios.

DISPUTES

Any dispute relating to this Privacy Policy or our handling of Personal Data is subject to Sections 18 and 19 of our Terms of Use, including the agreement to resolve disputes through binding individual arbitration, the class action waiver, and the right to opt out described there. If you live in a country whose laws do not permit those terms, they do not apply to you as described in Section 19.12 of the Terms of Use. For ZIN™ members, disputes under the ZIN™ License Agreement are governed by the dispute resolution terms of that agreement. This does not limit your right to complain to a data protection authority.

PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta acerca de esta Política de privacidad, envíenos un correo electrónico a privacy@zumba.com.