Termes & Conditions de paiement



*Mis à jours pour la dernière fois le 20 décembre 2022

I. Paiements uniques

En acceptant ces termes et conditions en choisissant un paiement unique, un mode de paiement et votre saisie des informations relatives à votre mode de paiement, vous autorisez ici Zumba à facturer le mode de paiement et son compte de paiement associé que vous avez spécifié pour un paiement unique. Zumba vous propose plusieurs modes de paiement pour effectuer votre paiement unique, comprenant mais non limité à : cartes de crédit, cartes de débit, et PayPal. Certains modes de paiement ne sont disponibles que dans certains pays.

1. PayPal. PayPal™ is an alternate method for making Payments for your ZIN Network and/or SYNC Network and/or The CIRCL Network membership(s). It enables any individual or business with an email address to securely send payments online. With a PayPal account, you can choose to pay with your credit card, debit card, bank account, or PayPal account balance for any purchase you make. Your credit card and bank numbers are never seen by Zumba. Plus, you are 100% protected against unauthorized payments sent from your account.

Processus PayPal

  • Si vous choisissez PayPal comme votre option de paiement, vous continuerez le processus de réglement habituel, puis vous serez automatiquement dirigé vers PayPal.com pour finaliser votre paiement.
  • Aprés votre redirection vers paypal.com, vous aurez 25 minutes pour finaliser le paiement avant l'annulation de votre commande.

Pour plus d'informations, merci d'aller sur le centre d'aide PayPal

Méthodes de paiement non-remboursables

Les paiements réalisés avec les méthodes de paiement ci-dessous sont non-remboursables car nous ne sommes pas en mesure de rembourser la transaction originale. Cette section annule la totalité et chacune des politiques de remboursement stipulées sur tout autre document de Termes et Conditions Zumba® et sur le site Internet Zumba®.

  1. Indonésie
    • DOKU Wallet
    • Mandiri ClickPay via DOKU
    • Alfamart via DOKU
    • ATM Permata VA LITE via DOKU
  2. Malaisie
    • 7-Eleven via MOLPay
    • MOLPoints via MOLPay
  3. Philippines
    • GCash via Dragonpay
    • Online Bankingal
    • Dragonpay Convenience Stores
    • Dragonpay Over The Counter Banks
  4. Thaïlande
    • Bangkok Bank via MOLPay
    • PaysBuy via MOLPay
  5. Russia
    • Alfaclick
    • Qiwi
    • Sberbank Online
  6. Vietnam
    • E-Banking via MOLPay
    • Momo Wallet

II. Termes & Conditions des paiements récurrents

En acceptant ces termes et conditions via votre choix d'accepter l'echelonnement de paiement choisi, vous autorisez ici Zumba à facturer le mode de paiement et le compte de paiement associé spécifié par vous en fonction de l'échelonnement de paiement choisi.

Votre adhésion au réseau ZIN™ et/ou au réseau SYNC et/ou au réseau CIRCL sera automatiquement renouvelée à la fin de chaque période sélectionnée dans votre plan de paiement (soit mensuellement, tous les 6 mois ou tous les 12 mois). Zumba facturera automatiquement le montant total du paiement sur votre mode de paiement à chaque renouvellement de votre abonnement, sauf si vous annulez conformément aux conditions générales énoncées ci-dessous.

Paiements, compte de paiement et mode de paiement. Vous acceptez le fait que le mode de paiement spécifié par vous pour les paiements automatiques à Zumba est, et continuera à être, un compte qui vous appartient, et que vous approvisionnerez suffisamment en fonction du plafond de votre carte de crédit ou autre mode de paiement comme prévu, pour faire vos paiements. La facturation automatique de votre mode de paiement se produira à la date de facturation du ou des mois de paiement en fonction de votre échelonnement de paiement. De plus, Zumba pourra souscrire à un service de mise à jour de compte, ce qui pourrait être pris en charge par l'organisme gérant votre mode de paiement, comme votre banque ou fournisseur de carte de crédit. Si le numéro de votre compte de paiement ou sa date d'expiration changent, vous comprenez et acceptez que l'établissement fournisseur de votre mode de paiement pourra informer Zumba de tels changements afin que Zumba puisse mettre à jour les information de votre compte de paiement et procéder aux paiements automatiques de vos nouvelles informations de compte de paiement.

Renouvellement automatique. Votre abonnement se poursuivra pendant la durée initiale que vous avez sélectionnée pour votre plan de paiement et à la fin de la durée de votre plan de paiement, il sera automatiquement renouvelé pour des périodes prépayées supplémentaires de la même durée, sauf si vous choisissez d'annuler avant ce renouvellement, ou votre ou vos adhésions au réseau ZIN et/ou au réseau SYNC et/ou au réseau CIRCL sont annulées, résiliées ou interrompues par vous ou par Zumba. Votre mode de paiement sera automatiquement débité aux tarifs en vigueur au moment du renouvellement.

Notification de Paiements. A l'exception d'un email de confirmation envoyé à vous par Zumba confirmant votre échelonnement de paiement choisi, il est possible que vous ne receviez aucun reçu de paiement par email sur votre compte email vous notifiant de paiements effectués sur votre échelonnement de paiement. Seul l'email de confirmation pourrait être votre seule notification de Zumba à propos des paiements de votre échelonnement. Vous comprenez et acceptez que Zumba n'est pas dans l'obligation de vous fournir des notifications à l'avance lorsqu'un paiement est facturé à votre mode de paiement.

Informations à jour. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vos informations de mode de paiement et de compte email sont à jour en permanence pendant la durée de votre echelonnement de paiement.

Mode de paiement décliné. Pour tout paiement facturé à votre mode de paiement qui serait décliné, vous autorisez Zumba à faire de nouvelles tentatives quotidiennes dans les vingt (20) jours consécutifs suivants pour réaliser le paiement avec succés, si possible avec ce mode de paiement. Si Zumba est dans l'incapacité de facturer votre mode de paiement avec succés dans ce temps et que vous avez un echelonnement de paiement récurrent, vous autorisez Zumba à retenter l'autorisation du mode de paiement comme stipulé ici pendant deux (2)mois consecutifs supplémentaires.

Annulation. L'annulation de votre adhésion au réseau ZIN et/ou au réseau SYNC et/ou au réseau CIRCL prendra effet au moment de l'annulation. L'annulation de votre ou vos adhésions au réseau ZIN et/ou au réseau SYNC et/ou au réseau CIRCL doit être effectuée un jour ouvrable et plus de vingt-quatre (24) heures avant le 1er jour d'un mois civil, sauf autorisation contraire en vertu de loi applicable, ou votre méthode de paiement sera facturée pour ce mois. Si vous annulez votre inscription aux paiements récurrents sur un plan de paiement mensuel et que vous souhaitez continuer à faire partie du réseau ZIN et/ou du réseau SYNC et/ou du réseau CIRCL, vous serez responsable de prendre les mesures appropriées pour payer le montant approprié. frais d'adhésion pour le mois suivant au plus tard à la fin de chaque mois. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer si vous annulez votre adhésion au réseau ZIN et/ou au réseau SYNC et/ou au réseau CIRCL avant la fin de toute période d'engagement minimum. Zumba se réserve le droit de renoncer à tout frais d'annulation, en tout ou en partie, à sa discrétion. L'incapacité de Zumba à appliquer des frais d'annulation ou toute autre disposition des présentes conditions générales ne doit pas être interprétée comme une renonciation au droit de faire valoir ces conditions à toute occasion future.

Mercadopago. Si vous payez votre abonnement au réseau ZIN et/ou au réseau SYNC et/ou au réseau CIRCL avec Mercadopago, veuillez noter que le montant facturé pour votre abonnement mensuel sera l'équivalent de votre abonnement indiqué dans United Dollars américains convertis dans votre devise locale au taux de change en vigueur le jour du prélèvement. En raison de la fluctuation des taux de change, le montant facturé en devise locale peut varier d'une période à l'autre.

Vous pouvez résilier des paiements récurrents à tout moment :

a. En ligne :
  1. Connectez-vous à votre ou vos comptes ZIN Home et/ou SYNC Home et/ou The CIRCL Home situés sur www.zumba.com et/ou www.strong.zumba.com et/ou www.circlmobility .com.
  2. Cliquez sur “Mon compte
  3. Dans la section “Abonnement”, cliquez sur l'onglet “Soutien", et ensuite sélectionnez "Résilier l'abonnement”.
b. Par téléphone :
  1. En visitant http://zumba.com/en-US/contact pour trouver le numéro de téléphone du service client et les heures d'ouverture pour votre pays.␣

III. Définitions

  • « Date de facturation » désigne le vingt et unième (21e) jour d'un mois civil, au cours duquel Zumba facturera un paiement à un mode de paiement conformément à votre plan de paiement choisi.
  • “Jour ouvrable” signifie du lundi au vendredi, en dehors des jours fériés officiels du gouvernement américain, et des vacances d'entreprise officielles de Zumba.
  • « Le CIRCL™ » désigne le réseau des instructeurs CIRCL Mobility™.
  • “Compte email” signifie l'adresse email que vous avez donné à Zumba au moment où vous avez choisi de souscrire à un echelonnement de paiement.
  • « Paiement » désigne le paiement d'adhésion unique ou automatique, récurrent au réseau ZIN et/ou au réseau SYNC et/ou au réseau CIRCL facturé sur votre mode de paiement conformément au plan de paiement auquel vous vous êtes inscrit.
  • “Compte de paiement” signifie le compte associé avec le mode de paiement avec lequel les paiements seront faits.
  • “Mode de paiement” signifie les informations de la carte de crédit ou de débit ou les informations relatives à d'autres modes de paiements que Zumba vous propose en vue de la facturation des paiements en fonction de l'echelonnement de paiement que vous avez choisi.
  • "Plan de paiement" désigne le réseau ZIN et/ou le réseau SYNC et/ou le calendrier de paiement d'adhésion au réseau CIRCL ou le paiement unique que vous avez affirmativement choisi pour votre adhésion.
  • "SYNC" désigne le réseau d'instructeurs de STRONG Nation®.
  • « Vous » et « Votre » désignent la personne âgée d'au moins 18 ans et un instructeur agréé de Zumba® et/ou STRONG Nation® et/ou CIRCL Mobility qui a choisi de s'inscrire aux paiements conformément à un paiement Plan.
  • "Zumba" désigne Zumba Fitness, LLC et ses sociétés affiliées, filiales et/ou entités liées.
  • “ZIN™” signifie le réseau des instructeurs de Zumba® .