Last Updated: October 28, 2026
Zumba Fitness, LLC is a Florida limited liability company with its principal place of business located at 800 Silks Run, Suite 2310, Hallandale Beach, Florida USA 33009 (“Zumba”, “us,” “we” or “our”). If you are a resident in the European Economic Area ("EEA"), Switzerland, or the United Kingdom, Zumba Fitness, LLC is the responsible party or data controller with respect to Personal Data (defined below) we collect. If you have any questions or concerns at any time, please do not hesitate to contact us at the address above or by contacting us at privacy@zumba.com.
This Privacy Policy sets forth our policy with respect to information that we collect from individuals (“Personal Data”) that access or use the Zumba.com website and other websites or apps (e.g., the Zumba® App (the “Zumba App”), STRONGNation.com, Zumba-Cruise.com, etc.) that link to this Privacy Policy (the “Sites”). This Privacy Policy describes how we collect, use, and share Personal Data. Provisions of this Privacy Policy may be changed, modified, added or removed at any time and such changes will become effective immediately upon the posting of a new policy on the Sites. This Privacy Policy is incorporated into, and is subject to, our Terms of Use.
When using our Sites, you voluntarily supply information about yourself, including your name, image, gender, date of birth, lifestyle choices such as exercise habits, email address, billing address, mailing address, billing information, telephone number, credit card number, credit card expiration date, shipping address, log-in name and password, social network username, calendar, and, with your permission, geolocation information, step counts, and heart rate. For example, we collect this information when you join our email list, create an account, sign up for a class, contact us, or interact with us for any other purpose. We may also collect (i) your mailing and billing information when you place an order with us, such as to purchase apparel, footwear, or accessory products on our Site; and (ii) your health information such as step counts, heart rate, and calories burned if you choose to permit this within the Zumba® App (see the Workout Data Transfer to Third Party App section of this Privacy Policy).
Noi (e altri soggetti) raccogliamo automaticamente determinati tipi di informazioni in merito al modo in cui l’utente interagisce e utilizza i nostri prodotti e servizi. Ad esempio, come è prassi comune, utilizziamo “cookie” e tecnologie simili per ottenere e determinare alcuni tipi di informazioni quando l’utente accede ai nostri siti, tra cui l’indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo e la piattaforma. Nel caso di utenti di servizi mobili, previo consenso, raccogliamo la posizione dell’utente quando utilizza il servizio. Possiamo anche ricevere altre informazioni dal dispositivo mobile dell’utente, come l’identificatore del dispositivo, che identifica in modo univoco il dispositivo mobile. Per ulteriori informazioni in merito all’uso di queste informazioni e sulle scelte a disposizione dell’utente, consultare la sezione “Pubblicità e analisi digitali” della presente informativa sulla privacy.
We do not knowingly collect Personal Data from children under the age of thirteen (13). Accounts for the Zumba® App are available only to individuals who are at least 18 years old (or the age of majority where they live). If you are a parent or guardian and have reason to believe that a child under the age of 13 has provided Personal Data to us through the Sites, please email us at privacy@zumba.com, and we will delete that information from our records.
I cookie sono identificatori alfanumerici che trasferiamo al disco rigido del computer dell’utente tramite il browser per consentire ai nostri sistemi di riconoscere tale browser dell’utente e fornire funzionalità per l'utilizzo dei nostri servizi. I cookie consentono all’utente di sfruttare appieno alcune funzionalità dei nostri servizi e Siti; si consiglia di lasciarli attivi.
A pixel is a block of code placed within a website or email that allows for the measurement of the effectiveness of advertising. When you visit our Site and take an action, the pixel collects the data from your behavior and reports the action.
Cookies and pixels allow us to collect information that enables us to personalize and measure the effectiveness of advertising on our Site. For example, we may serve you a personalized ad based on the pages you visit on our Site.
Cookies/Pixels come in different varieties and our services may use several of those types. Broadly speaking, we use one or more of the following categories of cookies/pixels:
Strictly Necessary Cookies/Pixels - These cookies/pixels are essential to enable you to navigate the Sites and use their features. Without these cookies/pixels, services like the shopping cart cannot be provided.
Performance Cookies/Pixels - These cookies/pixels collect information about how you use the Sites— for instance, which webpages you go to most. This data may be used to help optimize the Sites and make it easier for you to navigate. These cookies/pixels may also be used to let our affiliates know if you came to the Sites from an affiliate and if your visit resulted in the use or purchase of a product or service from us, including details of the product or service purchased.
Functionality Cookies/Pixels - These cookies/pixels allow us to remember choices you make while browsing. For example, we may store your geographic location in a cookie/pixels to ensure that we show you the Sites localized for your area. They may also be used to keep track of what featured products or videos have been viewed to avoid repetition.
Targeting Cookies/Pixels - These cookies/pixels are used to deliver advertisements more relevant to you and your interests. They are also used to limit the number of times you see an advertisement as well as help measure the effectiveness of the advertising campaign. They are usually placed by advertising networks with our permission.
We may use Personal Data for the following purposes, and for other purposes disclosed to you at the time we collect the information:
Possiamo condividere le informazioni raccolte con altre parti, tra cui:
Se l’utente sceglie di attivare questa opzione, possiamo trasferire determinati dati personali ad app di terze parti come segue:
I nostri siti possono offrire funzionalità interattive, come la possibilità di lasciare recensioni, che l’utente può utilizzare per comunicare con altri visitatori del nostro sito o per inviare e pubblicare contenuti personali. Se l’utente divulga informazioni in uno di questi forum, tali informazioni possono essere viste, raccolte e utilizzate da altri utenti.
Within the Zumba® App, users have the option to grant us permission to retrieve workout information, step count, heart rate, and active energy (calories) burned (“Workout Data”) from a user's Apple Health (iOS) or Google Fit/Health Connect account, enabling the display of this Workout Data for your Zumba® classes within the Zumba® App. Certain of this data may be considered biometric data under applicable laws. If you choose to use the Zumba® App during your Zumba® / STRONG Nation® classes, we will write the Workout Data back to Apple Health or Google Fit/Health Connect for a seamless integration of your workout information.
We will not exchange any Workout Data with Apple's Health app or the Google Fit/Health Connect app without your prior approval. Approval is given by you in the relevant settings of the Apple Health app, the Google Fit/Health Connect app, or within the Zumba® App during the initial user profile setup or via app settings. You can sync some, all, or none of your Workout Data. You can withdraw your consent at any time in your Zumba App profile by clicking “Support”, then “My Workout Data”, then “Revoke My Workout Data Permissions”. You can delete your Workout Data at any time in your profile by clicking “Support”, then “My Workout Data”, then “Delete My Workout Data”.
Your Workout Data is not shared with any third parties. We store your Workout data on our servers. Your data is encrypted in transit, which means during the transfer from your device to our servers. Access to your data requires authorization. We will retain your Workout Data for up to three (3) years following your last interaction with the Zumba® App, or when we no longer need it, whichever is shorter
Per ulteriori informazioni sull’app Apple Health, cliccare QUI. Per ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy di Apple, cliccare QUI.
L'utilizzo delle informazioni ricevute da Health Connect rispetterà la politica sulle autorizzazioni di Health Connect, inclusi i requisiti di utilizzo limitato. Per ulteriori informazioni sull’app Google Fit/Health Connect, cliccare QUI. Per ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy di Google, cliccare QUI.
Class Presence. If you opt in, Zumba shows your name and/or profile photo to other users of the Zumba® App who take, or have taken, the same on-demand class as you, and in the “Regulars” section of the pages of instructors whose classes you take often. This can reveal which classes you have watched. Class Presence is off by default and is turned on only by your separate, affirmative consent, which you give on its own screen and which is separate from your acceptance of our Terms of Use or this Privacy Policy. Your consent lasts for up to 24 months. We will ask you to reconfirm, and Class Presence will turn off if you do not. You can withdraw your consent at any time in the Zumba® App Settings, without affecting your access to the Zumba® App.
Video Viewing Information. We keep records of the videos and classes you watch in the Zumba® App to provide your history and ratings and to operate and improve the Zumba® App. We do not disclose information that identifies you as having requested or obtained specific videos to other users or third parties except (a) with your separate, informed consent, such as Class Presence; (b) as needed for payment processing, order fulfillment, responding to your requests, or a transfer of our business; or (c) to law enforcement or in response to a warrant, subpoena, or court order as required by law. We delete records that identify the videos you watched as soon as practicable once we no longer need them, and no later than one year afterward.
If you sign up for an online class offered by ZIN™ member or licensed instructor through the Site, we share your name and email address with that instructor so they can provide the class and communicate with you about it. We do this because it is necessary to provide the class you requested. Instructors are independent of Zumba and are separate and independent controllers of the information we share with them. Our agreement with instructors requires them to use this information only to provide your class and to communicate with you about it, to send promotions for their own Zumba® classes only where the law allows and with a way to opt out, and not to sell or share it or disclose it to others. This Privacy Policy does not govern how an instructor handles your information. To ask an instructor to correct or delete your information or to stop contacting you, please contact the instructor directly.
If you are a ZIN™ member or licensed instructor, we collect information about you, including your name, contact information, instructor number, photo, location, and classes taught, license and payment status (including payments made by gyms or other third parties), event approval requests, and information about compliance with your license agreement, which may come from public sources or reports from others. We publish your name, instructor number, and profile on the Sites, including Zumba.com, including in instructor and class search. We keep instructor records as needed to administer and enforce the license, including after termination.
We partner with ad network and other ad serving providers (“Advertising Providers”) to serve ads on our behalf on non-affiliated third-party websites. Some of those ads may be personalized, meaning that they are intended to be relevant to you based on information we or the online advertising network serving the ad collect about your use of the Sites and other sites and apps over time, including information about relationships among different browsers and devices. This type of advertising is known as interest-based advertising.
You may visit the Network Advertising Initiative at https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp and the Digital Advertising Alliance (“DAA”) at https://www.aboutads.info/consumers/ for information about this type of advertising and how to opt-out of this advertising on websites by companies participating in their programs. You can also exercise choices regarding interest-based advertising on your mobile device by downloading the appropriate version of the DAA's AppChoices tool at https://youradchoices.com/appchoices. If you delete your cookies/pixels or use a different browser or mobile device, you may need to renew your opt-out choices exercised through the opt-out tools. Note that if you opt-out of these types of ads, you will still see ads in your browser or application. It may make the ads you see less relevant to your interests.
We use the Meta pixel that is added to the Site in order to optimize ads, report on the success of advertising campaigns across devices and target ads to the audience. The Meta pixel sends information about your browsing session on our Site through HTTP headers to Meta, including the IP address, information about the web browser, page location, video information, document, referrer and web browser user agent. Pixel-specific data includes pixel ID and Facebook cookie data to connect the events to a specific Facebook ad account and to make a match to a person known by Facebook. Meta checks whether the person has previously seen or interacted with an ad from our account or if the person matches an audience rule and prepares an analytics report, which contains anonymized or aggregated data. The Meta Pixel also allows Meta and its partners to show you advertisements on and outside of Facebook. Meta keeps the information collected from the pixels for a certain period and stores the data collected in its production data centers in the US and Europe. Meta supports the DAA’s AdChoices to opt out of behavioral advertising and you can check the corresponding settings at http://optout.aboutads.info to opt out from the Meta pixel. You can opt-out of displaying Facebook ads by visiting your Facebook Ad Settings, and you can clear and control the information third parties share with Facebook in your Off-Facebook Activity page.
We use the Pinterest pixel that is added to the Site to optimize ads, report on the success of advertising campaigns across devices and target ads to the audience. The Pinterest pixel sends information about your browsing session on our Site through HTTP headers to Pinterest, including the IP address, information about the web browser, page location, video information, document, referrer and web browser user agent. This makes it possible to use the data of Site visitors for online behavioral advertising. Pinterest supports the DAA’s AdChoices to opt out of behavioral advertising and you can check the corresponding settings at http://optout.aboutads.info to opt out from the Pinterest pixel. You can opt-out of displaying Pinterest ads by visiting your Pinterest profile settings.
We have integrated YouTube videos into our Site, which are stored on http://www.YouTube.com and can be played directly from our Site. No data about you as a user will be transmitted to YouTube if you do not click on the videos to start playing them. Only when you play the videos will the data referred to in the next paragraph be transferred to YouTube. We have no influence on this data transfer.
By playing the videos, YouTube is informed that you have accessed the corresponding subpage of our Site and might place further tools for marketing purposes. If you are logged in to Google, your information will be directly associated with your account.
Possiamo inoltre collaborare con terze parti che raccolgono dati sull’utilizzo dei nostri siti e di altri siti o app da parte dell’utente nel corso del tempo per scopi non pubblicitari. Utilizziamo Google Analytics e altri servizi di terze parti per migliorare le prestazioni dei nostri siti e per scopi di analisi e marketing. Per ulteriori informazioni su come Google Analytics raccoglie e utilizza i dati mentre si utilizzano i nostri siti, visitare il sito www.google.com/policies/privacy/partnerse. Per eventualmente disattivare Google Analytics, visitare il sito tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Inoltre, la sezione “guida” della barra degli strumenti nella maggior parte dei browser indica come impedire al browser di accettare nuovi cookie, come impostare il browser in modo che notifichi all’utente la ricezione di un nuovo cookie o come disabilitare completamente i cookie. Se l’utente utilizza questi strumenti, i nostri siti potrebbero non funzionare come previsto.
Utilizziamo il software di registrazione delle sessioni fornito da FullStory (www.fullstory.com) per analizzare il comportamento degli utenti e migliorare l’esperienza sui nostri siti. Questo software registra le interazioni degli utenti con i nostri siti, come i movimenti del mouse, i clic e la digitazione. I dati raccolti da FullStory vengono utilizzati per identificare e risolvere i problemi di fruizione, e per migliorare i nostri servizi.
Dati raccolti da FullStory:
Scopo dell’utilizzo di FullStory: i dati raccolti ci aiutano a comprendere in che modo gli utenti interagiscono con i nostri siti, a identificare le aree di miglioramento e a migliorare l’esperienza utente complessiva. FullStory non raccoglie informazioni sensibili, come i dati della carta di credito o le password.
Opzione di disattivazione: gli utenti possono disattivare la registrazione della sessione configurando le impostazioni del browser o utilizzando la funzione di disattivazione fornita da FullStory all’indirizzo https://www.fullstory.com/optout.
Quando l’utente ci fornisce il proprio numero di telefono cellulare, accetta espressamente l’invio da parte nostra di messaggi di testo (inclusi SMS) a tale numero di telefono. Per questo servizio, l’utente accetta inoltre di farsi carico delle spese addebitate sul proprio conto del cellulare o di farle detrarre dal saldo prepagato. L’utente conferma di avere almeno tredici (13) anni di età e di avere il consenso del titolare del conto del cellulare. Invieremo fino a un massimo di dieci (10) messaggi al mese. Si applicano le tariffe per messaggi e dati.
Per disattivare il servizio, inviare in qualsiasi momento un SMS scrivendo “STOP” al codice applicabile, mentre per ricevere assistenza, scrivere “HELP”. L’utente accetta di ricevere un messaggio di testo finale che conferma la disattivazione. Il consenso non è richiesto come condizione per l’acquisto di beni o servizi. L’utente accetta di comunicarci eventuali modifiche apportate al numero di cellulare e di aggiornare le proprie informazioni. L’operatore può vietare o limitare determinate funzioni mobili; inoltre, alcune funzioni mobili potrebbero essere incompatibili con l’operatore o il dispositivo mobile. Per eventuali domande relative a questi problemi, contattare il proprio operatore.
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini di messaggistica mobile pubblicando nuove versioni su questo sito web, nonché il diritto di fornire un avviso aggiuntivo in caso di modifiche significative. Continuare a utilizzare il servizio di messaggistica mobile da parte dell’utente dopo tali modifiche costituisce la loro accettazione.
This section applies to Site visitors from everywhere except those from the State of California.
Base legale per il trattamento: possiamo raccogliere ed elaborare i dati personali dell’utente laddove consentito dalle leggi della giurisdizione dell’utente. Per il trattamento dei dati personali dell’utente, possiamo rimetterci alle seguenti basi giuridiche:
Per esercitare il diritto di revoca del consenso, l’utente può contattarci utilizzando le informazioni riportate nella sezione “contatti”.
Diritti dell’utente: a seconda della giurisdizione, l’utente può avere diritto a quanto segue:
Per esercitare i diritti di cui sopra, l’utente può contattarci utilizzando uno dei seguenti punti di contatto e inviare le informazioni di verifica richieste, come descritto di seguito:
Please be aware that we may be unable to afford these rights to you under certain circumstances, such as if we are legally prevented from doing so. In order to comply with your request, we may ask you to verify your identity. If you are a licensed Zumba® and/or STRONG Nation® Instructor and you request that your Personal Data be deleted, this will require us to remove your license, and you will no longer be permitted to teach Zumba® and/or STRONG Nation® classes. If you have a Zumba® App subscription or Lifetime Access Plan and request that your Personal Data be deleted, we will close your account and you will no longer have access to the Zumba® App. No refund will be provided except as the Terms of Use or applicable law requires.
Inoltre, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo contro di noi. A tal fine, contattare l’autorità di supervisione del proprio paese di residenza.
Trasferimenti internazionali di dati: si prega di notare che, nel caso in cui l’utente visiti i nostri siti da paesi al di fuori degli Stati Uniti, i dati personali che raccogliamo possono essere trasferiti e conservati su server o database situati al di fuori della giurisdizione dell’utente, inclusi gli Stati Uniti. Tali sedi potrebbero non disporre necessariamente di leggi sulla protezione e sulla tutela dei dati esaustive quanto quelle del paese di residenza dell’utente. In alcuni casi, ci rimettiamo alle clausole contrattuali standard con i responsabili del trattamento per legittimare i trasferimenti di dati negli Stati Uniti.
I residenti in California hanno determinati diritti in base al California Consumer Privacy Act (Legge sulla privacy dei consumatori della California, CCPA) relativamente ai dati personali che raccogliamo. Se l’utente è residente in California, questa sezione dell’informativa sulla privacy contiene le informazioni richieste dalla legge e spiega i diritti che possono essere a disposizione dell’utente.
Informazioni personali raccolte e divulgate: nei 12 mesi precedenti, abbiamo raccolto e divulgato le seguenti categorie di dati personali:
Condividiamo i dati personali per pubblicità comportamentale inter-contestuale, ma non ci impegniamo altrimenti nella “vendita” di dati personali secondo quanto definito dalle leggi statali. Inoltre, non vendiamo o condividiamo consapevolmente i dati personali di persone minori di sedici (16) anni.
Alcune delle informazioni sopra descritte possono essere considerate “informazioni personali sensibili” ai sensi della CCPA. Non utilizziamo o divulghiamo informazioni personali sensibili per scopi diversi da quelli specificati dalla CCPA.
Categorie di fonti: raccogliamo dati personali dalle seguenti categorie di fonti:
Finalità del trattamento dei dati personali: utilizziamo e divulghiamo i dati personali raccolti per scopi commerciali e aziendali, come descritto in precedenza nella sezione “modalità di utilizzo dei dati personali” della presente informativa sulla privacy.
Possiamo utilizzare e condividere informazioni aggregate e anonimizzate nella misura consentita dalla legge applicabile. Quando utilizziamo informazioni anonimizzate, conserviamo e utilizziamo tali informazioni in forma anonimizzata e non tentiamo di renderle identificabili, tranne per verificare se i nostri processi di anonimizzazione soddisfano i requisiti della legge applicabile.
Destinatari delle informazioni personali: per scopi commerciali e aziendali, divulghiamo le categorie di dati personali sopra indicate alle categorie di terze parti sopra elencate nella sezione “modalità di condivisione dei dati personali” della presente informativa sulla privacy.
Condividiamo le categorie di dati personali sopra indicate per la pubblicità comportamentale inter-contestuale con le seguenti categorie di terze parti:
Diritti dell'utente: i residenti in California hanno diritti in merito ai dati personali da noi raccolti. L'utente può esercitare i seguenti diritti in materia di dati personali, soggetti ad alcune eccezioni e limitazioni:
Per esercitare i diritti di cui sopra, l’utente può contattarci utilizzando uno dei seguenti punti di contatto e inviare le informazioni di verifica richieste, come descritto di seguito:
Verification Process and Required Information - Note that we may need to request additional information from you to verify your identity or understand the scope of your request. You will not be required to create an account with us to submit a request or have it fulfilled. We will require you to provide, at a minimum, your name, phone number, and email address. If you are a licensed Zumba® and/or STRONG Nation® Instructor and you request that your Personal Data be deleted, this will require us to remove your license, and you will no longer be permitted to teach Zumba® and/or STRONG Nation® classes. If you are a subscriber to the Zumba® App and you request that your Personal Data be deleted, this will require us to remove your Zumba® App subscription and you will no longer have access to the Zumba® App. The same applies to a Lifetime Access Plan, and no refund will be provided except as the Terms of Use or applicable law requires.
If you request that your Personal Data be deleted, we will no longer collect Personal Data from you and any stored Personal Data collected before the request will be deleted.
Agente autorizzato: è inoltre possibile designare un agente autorizzato, per iscritto o tramite procura, per effettuare richieste per proprio conto. L’agente dovrà fornirci prova di essere stato autorizzato dall’utente a effettuare richieste per suo conto prima di accettare le richieste dell’agente.
While on the Sites, you may have the opportunity to opt-in to receive information and/or marketing offers from someone else, or to otherwise consent to the sharing of your information with a third party, including social networking sites such as Facebook or X. If you agree to have your Personal Data shared with a third party, your Personal Data will be disclosed to the third party subject to the privacy policy and business practices of that third party. You may also choose to share certain Personal Data on the Sites including, but not limited to, your activities on other platforms, such as social media networks like Facebook and X. Please read the privacy policies of all such third party websites.
Cliccando su collegamenti e/o banner che portano l’utente a siti web di terze parti, l’utente sarà soggetto alle informative sulla privacy di tali terze parti. Invitiamo l’utente a leggere e comprendere le informative sulla privacy di tali siti web, in quanto le loro pratiche possono differire dalle nostre.
L’utente può inoltre chiederci di non utilizzare i dati personali per inviare e-mail di marketing seguendo il link fornito in fondo a ciascun messaggio di marketing. Se l’utente sceglie di disattivare le e-mail di marketing, invieremo comunque messaggi relativi alle transazioni e ai rapporti con l’utente, ad esempio per comunicare con l’utente in merito alla licenza, allo stato della licenza e agli acquisti effettuati tramite i nostri siti.
Class Presence. If you have turned on Class Presence, you can withdraw your consent at any time by turning it off in the Zumba® App Settings. Withdrawing does not affect your access to the Zumba® App.
Per le scelte relative alle attività pubblicitarie basate sugli interessi di terze parti, vedere la sezione “Pubblicità e analisi digitale” di cui sopra.
Tratteremo e conserveremo i dati personali dell’utente solo per il periodo necessario a raggiungere lo scopo della conservazione o come consentito dalla legge. In conformità alla nostra prassi di conservazione dei dati, possiamo eliminare determinati archivi contenenti dati personali inviati dall’utente tramite i nostri siti.
Any dispute relating to this Privacy Policy or our handling of Personal Data is subject to Sections 18 and 19 of our Terms of Use, including the agreement to resolve disputes through binding individual arbitration, the class action waiver, and the right to opt out described there. If you live in a country whose laws do not permit those terms, they do not apply to you as described in Section 19.12 of the Terms of Use. For ZIN™ members, disputes under the ZIN™ License Agreement are governed by the dispute resolution terms of that agreement. This does not limit your right to complain to a data protection authority.
Per domande in merito alla presente informativa sulla privacy, inviare un’e-mail all’indirizzo: privacy@zumba.com.