• Semua pesanan diterima sebelum jam 12:00 siang Waktu Eropa Tengah, Senin sampai Jumat, akan dikirim pada akhir hari kerja berikutnya.
• Semua pesanan yang diterima setelah pukul 12:00 siang Waktu Eropa Tengah akan dikirim dalam dua (2) hari kerja. Misalnya, pesanan yang ditempatkan pada pukul 19:00 Waktu Eropa Tengah pada hari Senin akan dikirimkan pada akhir hari pada hari Rabu.
• Semua pesanan yang dibuat pada hari libur Uni Eropa, akhir pekan, atau hari libur lain yang diakui Zumba Fitness® akan dikirim dalam dua (2) hari kerja.
• Dalam hal yang jarang terjadi dikarenakan kejadian atau situasi yang tidak terduga (mis. cuaca buruk, keterlambatan pengiriman perusahaan, dll.), waktu pengiriman mungkin tertunda.
• Pengiriman darat dikirim Senin hingga Jumat (kecuali hari libur)
• Pengiriminan darat ke alamat fisik dapat memakan waktu antara dua (2) dan tujuh (7) hari kerja, tergantung pada lokasi.
• Pengiriman Kilat dikirimkan pada hari Senin hingga Jumat (kecuali hari libur).
• Pengiriman Kilat: Jika ditawarkan, Pengiriman Kilat dikirimkan sesuai kriteria di atas dan dikirimkan pada hari kerja berikutnya (setelah tanggal pengiriman) tanpa jaminan waktu kedatangan.
• Anda akan menerima Konfirmasi Pengiriman berisi nomor pelacakan Anda melalui email setelah pesanan Anda dikirim. Nomor pelacakan akan aktif dalam waktu dua puluh empat (24) jam.
• Sesekali Zumba Fitness mungkin menawarkan opsi Pra-Pesanan pada produk yang ditentukan. Dalam hal Pra-Pesanan khusus, barang Pra-Pesanan akan dikenakan biaya saat checkout. Setelah periode pengiriman Pra-Pesanan yang diiklankan dimulai, Anda akan menerima pesanan Anda dalam tujuh (7) hari kerja (untuk pengiriman darat). Tanggal pengiriman tidak dapat dijamin untuk Pra-Pesanan. Jika terjadi penundaan yang tidak terduga di luar kendali kami, perkiraan tanggal pengiriman dapat berubah tanpa pemberitahuan.
• Membatalkan Pra-Pesanan: Jika Anda ingin membatalkan Pra-Pesanan Anda, silakan hubungi Departemen Layanan Pelanggan kami melalui Halaman Pendukung dan kami akan dengan senang hati melakukan pengembalian uang jika barang Anda belum dikirim. Jika barang Anda telah dikirim, silakan mengacu pada Kebijakan Pengembalian Barang.
• Jika paket dikembalikan kepada kami dengan alasan apa pun, Anda masih akan bertanggung jawab atas biaya pengiriman dan biaya PPN pengiriman asli yang dikenakan kepada Anda oleh Zumba Fitness. Jika paket Anda ditolak atau dikembalikan kepada kami tanpa diklaim, kami akan melakukan pengembalian uang senilai pesanan Anda, tidak termasuk biaya pengiriman dan penanganan.
• Zumba Fitness tidak menerima penukaran produk. Untuk informasi lebih lanjut tentang Kebijakan Pengembalian Barang kami, silakan kunjungi Kebijakan Pengembalian Barang.
• Bukti tanda tangan tidak diperlukan untuk pengiriman. Adalah tanggung jawab pelanggan untuk menerima paket yang dikembalikan. Jika pelanggan tidak dapat menerimanya, paket mungkin ditinggalkan di alamat tujuan sesuai dengan kebijakan perusahaan pengiriman.

BIAYA PENGIRIMAN

Pengiriman Darat:

The Shipping costs for Standard service varies by country and weight.

Tarif ini belum termasuk PPN. PPN, jika berlaku, akan secara otomatis ditambahkan ke tarif pengiriman ini pada saat melakukan pembayaran.

Kami berhak mengubah harga sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Barang tertentu dapat termasuk biaya penanganan tambahan. Barang ini termasuk dan tidak terbatas pada Toning Stick, Bundel Toning Stick, DVD, dan spanduk. Setiap biaya penanganan khusus akan tecermin saat checkout.

Pengiriman Overnight: Pengiriman Kilat bervariasi berdasarkan negara dan berat. Kami berhak untuk membatasi pengiriman ekspres untuk barang-barang tertentu.