자주 묻는 질문

FAQ 주제 :

Zoom Add-On

Zoom Add-On과 함께 어떤 기능을 받게 되며, 다른 Zoom 플랜과 비교하면 어떤가요?
기본 프로 Zoom Studio 애드온 사업 사업
월 요금 무료 $14.99 /월/라이선스 $7.50 /월 $19.99 /월/라이선스 $19.99 /월/라이선스
매년 무료 $ 149.90/년/라이선스 $90.00/년 $ 199.90/년/라이선스 $ 199.90/년/라이선스
참가자 인원 100 100 300 300 500
1,000 엔터프라이즈 +
무제한 그룹 미팅
무제한 그룹 미팅 로컬 로컬 & 1기가 클라우드(라이선스당) 로컬 로컬 & 1기가 클라우드(라이선스당) 로컬 & 무제한 클라우드
무제한 1-1 미팅
영상 화질 최대 720p 최대 720p 최대 720p 최대 720p 최대 720p
영상 화질
소회의실(브레이크아웃 룸)
HD 영상 & 음성
가상 배경
프라이빗 그룹 채팅
공유 화면에 공동 주석
원격 키보드 & 마우스 컨트롤
화이트보드
화이트보드
다중 공유
대기실
언어 해석 - -
기본 프로 Zoom Studio 애드온
월 요금 무료 $14.99 /월/라이선스 $7.50 /월
매년 무료 $ 149.90/년/라이선스 $90.00/년
참가자 인원 100 100 300
무제한 그룹 미팅
무제한 그룹 미팅 로컬 로컬 & 1기가 클라우드(라이선스당) 로컬
무제한 1-1 미팅
영상 화질 최대 720p 최대 720p 최대 720p
영상 화질
소회의실(브레이크아웃 룸)
HD 영상 & 음성
가상 배경
프라이빗 그룹 채팅
공유 화면에 공동 주석
원격 키보드 & 마우스 컨트롤
화이트보드
화이트보드
다중 공유
대기실
언어 해석 - -
사업 사업
$19.99 /월/라이선스 $19.99 /월/라이선스
$ 199.90/년/라이선스 $ 199.90/년/라이선스
300 500
1,000 엔터프라이즈 +
로컬 & 1기가 클라우드(라이선스당) 로컬 & 무제한 클라우드
최대 720p 최대 720p
7.50달러의 Zoom Add-On 월 요금은 두 가지 멤버십에 다 해당되나요?
ZIN™ 회원과 SYNC 회원을 겸할 경우, 월 7.50달러를 지불하면 두 계정 다 Zoom Add-On이 적용됩니다. 7.50달러/월 요금으로 ZIN™과 SYNC 라이선스 둘 다 커버됩니다.
이미 Zoom 비즈니스 플랜을 이용 중입니다. Zoom Add-On
으로 플랜을 바꿀 수 있을까요? Zoom과 직접 한 Zoom 비즈니스 플랜을 유지하거나 또는 취소하고 ZIN™ 또는 SYNC를 통해 특별가로 Zoom Add-on 업그레이드를 추가할 수 있습니다.
이미 Zoom 기본을 이용 중입니다, Zoom Studio Add-On을 추가하지 않고 계속 ZIN™ 또는 SYNC Add-on에서 Zoom 기본 옵션을 사용할 수 있을까요?
회원은 Zoom 추가 기능으로 업그레이드하지 않는 경우 수업 관리 플랫폼을 통해 Zoom Basic을 계속 사용할 수 있습니다. 현재 게시물을 게시할 때와 마찬가지로 Zoom 기본 URL을 수동으로 입력할 수 있는 옵션이 계속 제공되기 때문입니다. www.zumba.comhttp://www.STRONGNation.com의 Zoom 수업입니다.
Zoom Add-On으로 업그레이드하면 어떤 용도로 사용할 수 있습니까?
Zoom 애드온을 사용하여 ZIN™ 및 SYNC Studio™를 통해 Zumba® 및 STRONG Nation® 수업은 물론 기타 모든 피트니스 수업을 실시간 스트리밍할 수 있습니다(개인 용도로도!). Zumba® 또는 STRONG Nation® 수업이 아닌 모든 수업 또는 개인 실시간 스트림은 비공개로 나열됩니다. 즉, 수업 세부 정보 페이지에 대한 링크를 공유하여 마케팅할 수 있지만 %swww.zumba에는 표시되지 않습니다. 댄스%s 또는 %swww.STRONGnation.fit%s. Zumba® 및 STRONG Nation® 실시간 스트림 수업은 수동으로 비공개로 표시하지 않는 한 %swww.zumba.dance%s 및 %swww.STRONGNation.fit%s에 자동으로 표시됩니다.
Zoom 애드온 통합을 포함하여 zumba.com 외부에서 가상으로 강의하기로 선택한 경우 강의에 사용할 수 있는 승인된 플랫폼은 무엇입니까?
현재 SKYPE, Google Hangouts, 8x8, Whatsapp 및 FB 메신저 룸과 같은 기타 폐쇄형 플랫폼을 통해 가상 실시간 스트리밍 수업을 가르치는 것이 허용됩니다. 단, 수업이 끝난 후 녹화된 동영상이 공개적으로 제공되지 않아야 합니다. Facebook, Instagram 또는 YouTube와 같은 소셜 미디어 사이트에서는 가상 수업을 가르칠 수 없다는 점에 유의하세요. (이러한 플랫폼에서 공개적으로 수업을 가르치는 것은 강사 커뮤니티에 해를 끼치고 적절한 음악 라이선스가 없어 소셜 미디어 계정이 비활성화될 수 있습니다.) .
Zoom Add-On에 언제 액세스 할 수 있습니까?
즉시! Zoom 추가 기능에 등록한 날부터 수업 관리 플랫폼을 통해 Zoom 실시간 스트리밍 호스팅을 시작할 수 있습니다.
Zoom Add-On을 받으면 언제든지 취소 할 수 있습니까?
예, 고객 지원 팀에 전화하면 더 이상 Zoom 추가 기능을 계속 사용하지 않으려는 경우 다운 그레이드하는 데 도움을드립니다. 다운 그레이드는 월말에 유효하며 환불은 제공되지 않습니다.
Zoom 애드온을 통해 수업을 등록하면 학생이 내 수업에 어떻게 접근할 수 있나요?
zumba.comstrong.zumba.com을 통해 또는 수업을 만들 때 받게 되는 직접 링크를 통해 모든 수업에 액세스할 수 있습니다.
Zoom Add-On 수업은 어떻게 시작합니까?
답변 변경: 수업 관리 플랫폼으로 이동하여 수업 시작을 클릭하세요. 수업 시작 시간 15분 전까지만 수업을 시작할 수 있습니다.
수업 후에 학생들과 대화 할 시간이 있습니까?
Zoom 부가 기능 수업을 예약 할 때 수업 시작 15 분 전에 시작할 수 있으며 수업 종료 시간 15 분 후에 자동으로 종료됩니다. 수업 후 15 분 동안 머물면서 대화를 나누고 싶다면이 시간을 사용할 수 있습니다.
ZIN ™ 또는 SYNC Studio를 통한 개별 Zoom 클래스 / 통화 시간에 제한이 있습니까?
예, 수업은 최대 3 시간으로 예약 할 수 있습니다. Zoom Add-On 수업을 예약 할 때 수업 시작 15 분 전에 시작할 수 있으며 수업 종료 시간 15 분 후에 자동으로 종료됩니다 (총 210 분). 겹치지 않는 한 하루에 3 시간 수업을 원하는만큼 주최 할 수 있습니다.
Zoom Add-On을 통한 참가자 수는 얼마입니까?
최대 300 명의 참가자를 호스트 할 수 있습니다.
학생들은 여전히 zumba.com 계정을 만들어야 합니까?
예, 모든 수업에 액세스하려면 계정을 만들어야 합니다.
저는 연간 / 월간 Zoom 지불을 Zoom에 직접 지불했습니다. Zoom Add-On에 환불하거나 적용 할 수 있습니까?
아니요, Zoom을 통해 이전 취소 수수료를 직접 처리하거나 선불 Zoom 계약이 끝날 때까지 기다린 다음 ZIN 및 SYNC를 통해 Zoom Add-On으로 이동할 수 있습니다.
현재 Zoom 계정을 Zoom Add-On으로 전환하여 다시 설정할 필요가 없습니까?
아니요, Zoom을 사용하여 이전 Zoom 계정을 직접 통해 작업해야하며 ZIN / SYNC를 통해 Zoom 애드온으로 업그레이드하려면 ZIN / SYNC 멤버십 페이지를 통해 가입해야합니다.
Zoom에 기술적 인 문제가있는 경우 누구에게 연락해야합니까?
Zumba 고객 관리팀에 연락 해주시면 필요한 경우 Zoom에 연락해보겠습니다.
Zoom Add-On 요금은 언제 청구됩니까? 6 개월 및 12 개월 지불자인 경우 지불은 어떻게 이루어 집니까?
월 지불 자의 경우 월 회비와 함께 Zoom Add-On이 청구됩니다. 이미 6 개월 또는 12 개월 ZIN 또는 SYNC 결제를 한 경우 나머지 6 개월 또는 12 개월 ZIN / SYNC 멤버십에 대해 월 $ 7.50의 비례 배분 요율로 Zoom Add-On에 대한 요금이 청구됩니다.
Zoom 앱에서 Zoom Add-On을 사용할 수 있습니까?
zumba.com에서 Zoom 추가 기능 수업을 만들고 Zoom 추가 기능 수업을 시작하면 모바일 장치나 데스크톱에서 ZOOM 앱이 열립니다. Zoom 애드온에 가입한 경우 Zoom 앱에서 수업을 예약할 수 없습니다.
Zoom 계정이 이미 있고 결제 시스템과 통합 된 경우 어떻게합니까? Zoom Add-On에서 계속 작동합니까?
이미 Zoom에 직접 계정이 있고 Square와 같은 제3자 결제 공급업체를 통해 결제하는 경우 Zoom 추가 기능에 가입하면 zumba.com의 새로운 수업 관리 플랫폼을 통해 결제할 수 있습니다. 또는 자신의 결제 방법을 계속 사용하고 결제한 학생과 수업 링크를 수동으로 공유할 수 있습니다.
Zoom Add-On을 통해 내 ZIN Play / SYNC Go 앱에 액세스 할 수 있습니까?
외부 스피커에 연결되어 있고 데스크톱이나 다른 장치에서 Zoom을 사용하는 경우 ZIN Play 또는 SYNC Go를 사용할 수 있습니다. 그러나 Zoom Mobile 앱에서 가르치는 경우 앱에서 허용하지 않으므로 동일한 장치에서 ZIN Play 또는 SYNC Go에 액세스 할 수 없습니다.
Zoom에서 가르 칠 때 어떤 음악을 사용할 수 있으며 음악 제한이 있습니까?
Zoom Add-On 수업에 원하는 음악을 사용할 수 있지만, 라이브 스트림 수업을 가르치려면 일반적으로 귀하가 거주하는 국가에 위치한 하나 이상의 공연 권리 단체에서 공개 공연 라이센스가 있어야합니다. 라이브 스트리밍. 이 라이선스는 Zoom Add-On 수업을 포함하여 수업 중에 음악을 스트리밍 할 수있는 권리를 제공합니다. 각 국가에는 자체 공연 권한기구가 있으며 라이선스는 일반적으로 너무 비싸지 않습니다. 직접 수업을 가르치기 위해 공연 권한 라이선스를 이미 지불하고있는 경우이 라이선스가 가상 강의에도 적용될 수 있습니다. 해당 국가의 공연 권한 기관에 문의하여 확인하십시오. 음악 라이선스 문제에 대한 질문이 있으면 ip@zumba.com로 보내주세요.
이미 Zoom 구독을 사용하고 있기 때문에 다른 피트니스 형식을 가르 칠 수 있습니까?
예, Zoom Add-On을 통해 모든 댄스, 피트니스 또는 운동 형식을 가르 칠 수 있습니다.
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