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Preguntas frecuentes

Temas FAQ:

Conviértete en instructor

¿Hay algún prerrequisito para hacer el entrenamiento de STRONG Nation®?
Como en todos los formatos de fitness que requieren esfuerzo y demanda física, recomendamos que tomes certificaciones adicionales para asegurar la práctica segura del ejercicio.

Puede que necesites un certificado general de ejercicio en grupo, u otro certificado, dependiendo de tu país o centro. Es tu responsabilidad informarte cumplir y/u obtener cualquier requisito, cualificación, certificado o licencia relacionada con la normativa, los impuestos, la práctica del fitness o la educación que sea necesario para trabajar con o enseñar clases de STRONG Nation® de acuerdo con las leyes y normativas del lugar donde estés trabajando o enseñando. Asegúrate de consultar las pautas gubernamentales o locales para ver qué requisitos son necesarios para que puedas enseñar.
¿Recibo algún crédito de certificación por completar en entrenamiento de instructor de STRONG Nation®?
Sí, la capacitación y entrenamiento en línea te califican para obtener créditos adicionales, incluyendo ACE, AFAA, Can Fit Pro, REPS y Fitness Australia, donde sea aplicable. Dependiendo de tu país, hay créditos adicionales de otras agencias certificadoras. Encuentra un entrenamiento en tu área y comprueba los detalles individuales del entrenamiento para los créditos exactos.
¿Qué formatos puedo enseñar si completo el entrenamiento STRONG Nation®?
Taking a STRONG Nation® training will give you the license to teach two class formats: STRONG Nation®, the original 60-minute workout, and STRONG 30™, the 30-minute version of the class.
¿Puedo establecer mis propios horarios y precios de clases en STRONG Nation®?
Instructores actúan como contratistas independientes, dándote la libertad para organizar tu propio horario, tarifas, términos y acuerdos.
¿Durante cuánto tiempo es válido es certificado de realización o licencia de STRONG Nation®?
Tu licencia de STRONG Nation® es válida durante 6 meses. Debido a la naturaleza del programa y, como en el caso de cualquier trabajo serio, se espera que un profesional se mantenga al día de los conocimientos y habilidades de su sector para mantener un alto nivel de competencia. Para ayudar a los instructores a alcanzar y mantener este nivel, tras tu entrenamiento podrás unirte a la SYNC Network, que te proporciona soporte y herramientas en todo momento para mantener tu licencia actualizada y tus clases novedosas y exitosas. Tu licencia no expira siempre y cuando mantengas tu membresía de SYNC Network al día.
¿Hay requisito de edad para hacer el entrenamiento de instructor de STRONG Nation®?
Yes; a participant must be 18 years or older to attend the Strong Nation® Instructor Training. A 17-year-old may attend a Strong Nation® Basic Instructor Training on their own, but they must have a letter from their parent, and the parent must sign the liability form at the Instructor Training. If you are 17 years old, contact the trainer for your Instructor Training to coordinate receiving the letter from your parent and having the liability form signed at the Instructor Training.
Mi centro quiere organizar un entrenamiento de instructores STRONG Nation®. ¿Cómo se organiza?
Si conoces un centro que esté interesado en organizar un entrenamiento de instructores STRONG Nation®, indícales que deben visitar la página de gimnasios y realizar una propuesta en la sección Contacta con nosotros. Si existe una demanda en dicha área y el centro cumple con los requisitos mínimos, un Master Trainer contactará con ellos para organizar un entrenamiento
¿Cómo encuentro un entrenamiento STRONG Nation® para instructores en mi área?
Todos los entrenamientos para instructores actualmente programados se publican en nuestra sección Conviértete en un Instructor. Si no encuentras una capacitación cerca de ti, solicita que te notifiquen de una futura rellenando el formulario "Notificarme de un entrenamiento" en esta página y reevisa el sitio web a menudo, ya que estamos constantemente agregando entrenamientos.
Tengo un conflicto y debo irme antes de que termine el entrenamiento del instructor. ¿Puedo obtener mi certificado de finalización y/o certificado de créditos si me voy temprano?
Debes completar la capacitación y entrenamiento en línea en su totalidad para recibir tu certificado de finalización y créditos asociados. Si tienes un conflicto, te recomendamos que tomes un entrenamiento en otro momento cuando puedas quedarte durante toda la duración. Puedes transferir tu registro a otra capacitación.
Me inscribí para un entrenamiento de instructor pero no puedo asistir. ¿Cuáles son mis opciones?
If you are unable to attend your training, you have three options:

  1. You can request a transfer to another training for $30 USD plus price difference.

  2. You can stay on hold.

  3. You can cancel for a $75 USD fee and request a refund. If you choose to process your cancellation by phone, an additional $15 USD processing fee will be applied. To proceed with your cancellation, please log in to your account on zumba.com.
¿Qué debo traer y usar el día del entrenamiento para instructores?
Debes traer una toalla, agua, sudadera, merienda saludable y almuerzo. Los guantes y mat son también útiles pues harás trabajo en el piso. Este es un entrenamiento de alta intensidad, así que usa buenos zapatos de apoyo. Los zapatos de baile no son recomendados. Te proporcionaremos una copia digital de tu manual del instructor, tráelo junto con un bolígrafo para tomar notas adicionales.
¿Puedo tomar videos o fotografías durante el entrenamiento?
Cámaras fotográficas son permitidas. No estás autorizado para tomar ningún video (o hacer grabaciones) durante el entrenamiento para instructores.
Qué pasa se se predice mal clima para el día del entrenamiento.
Zumba, en conjunto con la instalación anfitriona, determinará si un entrenamiento para instructores debe ser cancelado debido a las inclemencias del tiempo. Si se cancela un entrenamiento, los participantes serán notificados antes de las 8 pm la tarde anterior al mismo. Si el entrenamiento del instructor no se cancela pero el tiempo se vuelve incierto durante la noche, el Master Trainer enviará un correo electrónico a los participantes por la mañana. En cualquier caso, un participante no debe asumir ningún riesgo para su seguridad. Si el entrenamiento del instructor es cancelado, el Master Trainer contactará a cada participante para discutir opciones de transferencia o reembolso. Si el entrenamiento del instructor no se cancela y el participante no puede hacerlo debido a las inclemencias del tiempo en su área, el Master Trainer se comunicará con el participante después del entrenamiento del instructor para discutir las opciones. (Tenga en cuenta que Zumba no es responsable de los gastos de viaje incurridos o perdidos debido al mal tiempo.)
Como instructor de STRONG Nation®, ¿estoy obligado a usar en contenido que me proporciona Zumba?
Hacemos ingeniería inversa con la música en una clase STRONG Nation® para que vaya al ritmo exacto de cada movimiento en la clase. cada movimiento va al compás, consiguiendo una experiencia musical imbatible y única que da resultado. Se exige a los instructores que usen nuestro contenido exclusivo de STRONG Nation® para garantizar una clase eficiente. Como miembro de la SYNC Network, recibirás un nuevo cuadrante de contenido cada mes para ayudarte a mantener tus clases vigentes y asegurarte que tus alumnos repiten. Aprende más sobre la SYNC Network
¿Qué diferencia hay entre el entrenamiento virtual en vivo y el entrenamiento presencial?
You can take your STRONG Nation® training in two ways - via a Live Virtual training or via an In-Person training. The Live Virtual experience allows you to connect with a Master Trainer via a livestream platform so that you can train from the comfort of your own home, while an In-Person training is held in a physical location. Both training formats follow the exact same content structure and provide you with your license to teach STRONG Nation. Both are led by a Master Trainer that coaches you and provides personalized feedback throughout the training. Both formats are also eligible for the same CECs, and include the accompanying e-learning, Training Recap material, and access to My First Class.
¿Necesito comprar una plataforma livestream para acceder al Entrenamiento virtual en vivo?
No, la plataforma usada no tiene pagos o costos adicionales para ti. Tu Master Trainer te enviará instrucciones por email para que sepas cómo acceder al entrenamiento una vez que hayas finalizado tu registro.
¿Qué requisitos de sistema se recomiendan para un Entrenamiento virtual en vivo?
Comprueba los requisitos aquí: <a href= https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362023-System-Requirements-for-PC-Mac-and-Linux>Soporte de requisitos de sistema</a>
¿Cómo preparo mi espacio para un entrenamiento virtual en vivo?
Toma esto en consideración para tener la mejor experiencia de entrenamiento virtual en vivo:

  • Debes contar con mucho espacio libre para moverte: adelante, atrás y lateralmente. También vas a necesitar espacio suficiente para que se te vea de cuerpo entero y que el Master Trainer te pueda guiar y entrenar.
  • Es mejor un área sobre piso firme. Retira cualquier alfombra u objetos que puedan crear una superficie irregular.
  • Elige un área silenciosa o cerrada donde haya cero interrupciones; necesitas concentrarte y entregarte.
  • Ten iluminación adecuada.
  • Un parlante conectado a tu computador puede ser beneficioso (pero no necesario) si deseas mejor calidad de sonido.
  • Lleva calzado.
  • Ten a mano una toalla, alfombrilla y agua.
¿Qué es la versión web de SYNC Studio™? ¿Hay una app?
La versión web u online de SYNC Studio™ te permite programar clases bajo demanda (pregrabadas) y en livestream de SYNC Studio™. También puedes enlazar clases en livestream programadas en otras plataformas aprobadas, como Zoom. Se podrán ver en www.strongnation.fit para que los alumnos las puedan encontrar.

No hay app de SYNC todavía.
¿Hay que pagar por SYNC Studio™?
Desde que comenzó la crisis del Coronavirus, Zumba® Home Office ha trabajado sin descanso e invertido significativamente para apoyar la transición de nuestros miembros a la enseñanza de clases virtuales. Nuestra prioridad es asegurarnos de que nuestra comunidad se sienta apoyada y tenga éxito. SYNC Studio™ ha sido uno de nuestros mayores lanzamientos durante este periodo. Por ahora, SYNC Studio™ está disponible sin costo adicional para que los miembros de SYNC™ puedan seguir enseñando y conectándose con sus alumnos durante la crisis del coronavirus. En el futuro, a medida que la crisis del coronavirus evolucione favorablemente, evaluaremos el apoyo que se requiera para seguir mejorando SYNC Studio™ y determinaremos cómo y cuándo empezar a cobrar por este beneficio. Mantener y mejorar esta solución implica altos costos tecnológicos y de ancho de banda.

Please trust that when the time comes to evaluate pricing, we will carefully consider the current situation of our SYNC™ Members globally, and also that of the company. In the meantime, please take advantage of this tool to schedule, post,and livestream your STRONG Nation® classes.
¿Por qué sólo puedo usar la música aprobada para clases pregrabadas/bajo demanda?
Solo se puede usar música aprobada para las clases pregrabadas/bajo demanda y así evitar problemas con la licencia musical. Pero, no te preocupes, contamos con una lista de canciones originales estupenda para desarrollar una librería musical que puedas aprovechar.
¿Cuánto tiempo debería tomar subir una clase bajo demanda (pregrabada)?
El tiempo de carga depende del ancho de banda de tu servicio de Internet local y del tamaño del archivo. Con una velocidad media, una clase de una hora debería tardar entre 30 minutos y 1 hora en cargar.
¿Cuánto debo cobrar por mis clases virtuales?
Depende de cada instructor, como en las clases presenciales. Recomendamos precios que sean satisfactorios para ti y para tu comunidad. También puedes comprobar qué dicen otros instructores sobre los precios de las clases en el Soporte virtual de clases de ZIN™ y <a href= https://www.facebook.com/groups/2765900273459271> en el grupo de Facebook de los miembros de SYNC</a>. Recuerda que es tu responsabilidad gestionar todos los impuestos aplicables a los ingresos de tus clases virtuales. También debes resolver todos los problemas que pueda haber con los pagos.
¿Se lleva Zumba Home Office un porcentaje de los pagos hechos con PayPal™?
No, la Zumba Home Office no cobra un cargo por los pagos hechos en este momento.
¿Cómo accederán los alumnos a mis clases?
Compartirás un enlace de tu clase. Te daremos el enlace una vez hayas subido tu clase a SYNC Studio™.
¿Tengo que usar SYNC Studio™ para enseñar mis clases virtuales?
Te animamos a probar SYNC Studio™ y usarlo para enseñar tus clases virtuales. No obstante, en estos momentos tienes permiso para enseñar tus clases en cualquier plataforma cerrada, como Zoom o Google Hangouts (siempre y cuando no grabes y publiques la clase tras su finalización). Recuerda: no debes enseñar clases virtuales en redes sociales como Facebook, Instagram o YouTube para protegerte de posibles problemas con la licencia de música.
¿Puedo usar SYNC Studio™ para enseñar mis otras clases de fitness?
No, sólo puedes usar SYNC Studio™ para enseñar tus clases de STRONG Nation.
¿Por qué podemos hacer clases bajo demanda (pregrabadas) con SYNC Studio™ y no con otras plataformas?
Los miembros de SYNC™ tienen permiso para enseñar clases bajo demanda de una sola sesión con SYNC Studio™ porque usan una lista de reproducción aprobada y diseñada por ZHO. Las clases se eliminan automáticamente 24 horas después de la hora de inicio.
¿Durante cuánto tiempo permanecerá publicada mi clase bajo demanda en strongnation.fit?
Tus clases bajo demanda se eliminarán automáticamente pasadas 24 horas de su inicio.
¿Puedo usar la música de STRONG Nation que quiera en una clase en livestream de SYNC Studio™? ¿Necesito tener licencia(s) de ejecución pública para enseñar mis clases en livestream?
Sí, puedes usar cualquier música de STRONG Nation que quieras en una clase en livestream de SYNC Studio™ siempre y cuando tengas aprobadas las licencias de ejecución pública de la(s) Organización(es) de Derechos de Ejecución ubicada(s) en tu país. Si ya estás pagando una licencia de ejecución pública (por tus clases STRONG Nation presenciales), puede que esta licencia también cubra tus clases virtuales. Ponte en contacto con la(s) Organización(es) de Derechos de Ejecución en tu país para confirmarlo. Envía un email a ip@zumba.com si tienes alguna pregunta sobre la licencia musical.
¿Hay un límite de tiempo para clases bajo demanda (pregrabadas) en SYNC Studio™?
Las clases no pueden durar más de 90 minutos.
¿Con cuánto tiempo de antelación puedo programar una clase en livestream o bajo demanda o puedo publicar una clase de Zoom en SYNC™ Studio?
No hay límite de tiempo o antelación para publicar y programar tus clases. No obstante, las clases sólo se podrán ver en www.strongnation.fit una semana (7 días) antes de la fecha/hora de inicio.
¿Hay un límite al número de clases en livestream/bajo demanda que puedo programar o publicar en SYNC Studio™?
No hay límite par el número de clases que puedes publicar al mismo tiempo en SYNC Studio™. No obstante, no puedes tener dos clases de SYNC Studio™ en livestream cuyo horario coincida lo más mínimo.
¿Cuál es el mejor navegador para que un alumno acceda a una clase virtual de Zumba®?
Está comprobado que Chrome y Safari funcionan bien con las clases virtuales de Zumba®. Algunos usuarios han informado de problemas con las versiones más antiguas de Edge. Si usas Edge, asegúrate de descargarte la última versión o, si no, usa Chrome en su lugar.
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