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Preguntas frecuentes

Temas FAQ:

SYNC Go

¿Qué es la aplicación SYNC Go?
La aplicación SYNC Go es la aplicación móvil todo en uno para la creación de playlists de música y videos, disponible de forma exclusiva y gratuita para todos los miembros de Premium SYNC.
Con la aplicación, puedes:
  • Accede a tu música y videos de SYNC Now
  • Crea y guarda tus propias playlists.
  • Recorta los cuadrantes para crear clases de 30, 45 y 50 minutos.
  • Llévalo a tu clase y accede a tus playlists de música sin necesidad de conexión inalámbrica a internet
¿Quién tiene acceso a la aplicación?
La aplicación está disponible exclusivamente para Miembros Premium SYNC
¿Cómo descargo la aplicación?
Puedes descargar la aplicación desde la tienda de aplicaciones en tu dispositivo.
¿Cambiarán mis tarifas mensuales de SYNC?
No, tus cuotas mensuales no cambiarán. La aplicación es gratuita para todos los Miembros de Premium SYNC, y opcional para Miembros Base.
¿En qué dispositivos puedo usar la aplicación?
La aplicación SYNC Go está disponible en teléfonos iOS y Android
¿A qué podré acceder en la aplicación SYNC Go?
¡Todo tu contenido de SYNC Now! Accede a tus Cuadrantes, Recargas, Calentamientos y Enfriamientos.
¿Qué pasa si termino mi membresía de SYNC?
Si finalizas tu membresía SYNC, perderás el acceso a la aplicación SYNC Go y todo su contenido.
¿Cómo puedo crear una playlist de música?
Crea una playlist de música haciendo haga clic en "NUEVA PLAYLIST" en la pestaña correspondiente. Selecciona un nombre para ella. Selecciona un área de la plantilla (por ejemplo, Calentamiento) y tu categoría de canción Warm Up se abrirá. Selecciona la canción que deseas agregar y se agregará automáticamente a tu nueva playlist. Repíte el proceso para todas las secciones de la plantilla que desees insertar. Cuando hayas terminado, haz clic en GUARDAR en la parte superior derecha.
¿Cómo puedo crear una playlist de video?
Crea una playlist de video haciendo clic en "NUEVA PLAYLIST" en la pestaña correspondiente. Selecciona un nombre para ella. Alterna el VIDEO moviendo hacia la parte superior de la pantalla del playlist. Selecciona un área de la plantilla (por ejemplo: Calentamiento) y se abrirá tu categoría de video de Calentamiento. Selecciona el video que deseas agregar, y se agregará automáticamente a tu nueva playlist. Repíte el proceso para todas las secciones de la plantilla que desees insertar. Cuando hayas terminado, has clic en GUARDAR en la parte superior derecha.
¿Cómo puedo poner mi playlist de música en OFFLINE?
Sólo las listas de reproducción de música se pueden poner fuera de línea. Las listas de reproducción de videos no se pueden poner en modo fuera de línea. Para poner su lista de reproducción de música en modo fuera de línea, haga clic en el interruptor DESCONECTADO para que se vuelva amarillo. Eso significa que está encendido. No abandone esa pantalla hasta que vea una ventana emergente que dice "LISTO PARA LA CLASE". Una vez que vea la ventana emergente, puede hacer clic en Aceptar y enseñar a su clase sin preocupaciones.
¿Cómo puedo recortar mi playlist para ajustarme a una clase más corta?
En tu playlist, haz clic en los 3 puntos junto a la canción que deseas recortar. Selecciona “Trim Music Track”. Luego verás una pantalla abierta con iconos de recorte al principio y al final de la canción. Puedes arrastrar esos íconos a cualquier lugar en la canción. La duración de la canción en la parte superior de la pantalla cambiará a medida que arrastras el icono. Los puntos en la línea indican dónde terminan las canciones dentro de tu canción (si hay varias canciones en esa pista).
¿Tienes más preguntas?
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